KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Best Oyuncak (İstanbul / Türkiye) tarafından işlenmektedir. Bize info@bestoyuncak.com adresinden ve 0212 613 5198 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız halinde aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik bilgisi: ad soyad
• İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Kurum bilgisi: firma veya okul adı (isteğe bağlı)
• Talep bilgisi: seçtiğiniz konu ve mesajınızın içeriği
• İşlem güvenliği bilgisi: IP adresiniz. Web sitemiz IP adresinizi kaydetmez; yalnızca formun kötüye kullanımını (spam, aşırı gönderim) önlemek için en fazla 1 saat sunucu belleğinde tutar. Barındırma hizmeti sağlayıcımızın sunucu erişim kayıtlarında ise teknik güvenlik amacıyla sınırlı bir süre bulunabilir.

3. İşleme amaçları

• Teklif, ürün bilgisi, okul ve kurum siparişleri ile diğer taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek
• Sizinle talebiniz hakkında iletişim kurmak
• Web sitesinin ve iletişim formunun güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Teklif, sipariş ve ürün bilgisi taleplerinizin alınması ve yanıtlanması: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (c bendi)
• Diğer sorularınızın yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (f bendi)
• Web sitesinin ve iletişim formunun güvenliğinin sağlanması: veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (f bendi)

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Web sitemiz ve e-posta hizmetimiz Hostinger tarafından barındırılmaktadır. İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz veriler, yalnızca saklanması ve bize iletilmesi amacıyla bu hizmet sağlayıcının yurt dışında bulunan sunucularında tutulur.

Bunun dışında verileriniz, yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

7. Saklama süresi

İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar ve bunların e-posta kutumuza iletilen kopyaları, gönderim tarihinden itibaren en fazla 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Talebiniz bir sözleşmeye dönüşürse, ilgili veriler mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

8. Çerezler

Web sitemiz ziyaretçilere çerez yerleştirmez; reklam, analiz veya takip amaçlı herhangi bir araç kullanmaz. Yalnızca yönetim paneline giriş yapan yetkili kişiler için oturumu sürdürmeye yarayan, zorunlu bir çerez kullanılır.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden (örneğin iletişim formunda kullandığınız adres) info@bestoyuncak.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Başvurunuzda adınız soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talebinizin konusu bulunmalıdır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK m. 13).